Сертифікація засобів зв'язку – права та обов'язки заявників
Головна / Сертифікація / Права та обов'язки заявників
Заявник має право:
- Отримувати від Органу сертифікації:
- додаткову інформацію щодо оформлення заявки;
- докладний актуалізований опис процедур з оцінки та сертифікації, що відповідає кожній схемі сертифікації;
- інформацію стосовно документів, що містять вимоги до сертифікації;
- інформацію стосовно прав та обов'язків постачальників сертифікованої продукції.
- Подавати апеляції і оскаржити рішення Органу сертифікації.
МД0 09 «Процедура управління якістю. Розглядання апеляцій, скарг, і спірних питань»
Заявник зобов'язаний:
- виконувати відповідні положення програми сертифікації;
- створювати всі необхідні умови для здійснення оцінки, зокрема надання документації на експертизу та доступу до всіх зареєстрованих даних (зокрема, звіти про внутрішні перевірки), а також доступу до персоналу, і для оцінки (наприклад, випробування, контроль, оцінка, повторна оцінка) та розгляду скарг;
- робити заяви, що стосуються сертифікації лише у тій сфері діяльності, у відношенні якої було здійснено сертифікацію;
- не використовувати сертифікацію своєї продукції таким чином, щоб завдати шкоди репутації органу з сертифікації та не робити будь-яких заяв про сертифікацію продукції, котрі орган з сертифікації може розглянути як несанкціоновані чи такі, що вводять в оману;
- у випадку призупинення дії або скасування сертифікації, припиняти використання усіх рекламних матеріалів, що містять будь-які посилання на сертифікацію, і повертати за вимогою органу сертифікації всі документи з сертифікації;
- використовувати сертифікат лише для зазначення того, що продукція сертифікована згідно певним стандартам;
- забезпечувати гарантію того, що жоден сертифікат або звіт, або будь-яка їх частина, не буде використана, з метою введення в оману;
- посилаючись на свій сертифікат у засобах інформації (документах, брошурах або рекламних матеріалах), дотримуватись вимог органу сертифікації.
Опитувальний лист задоволеності Заявника/Замовника
Читайте інші статті про сертифікацію обладнання зв'язку:
Порядок проведення сертифікації обладнання зв'язку→
Комплект документів для подання заявки на сертифікацію телекомунікаційної продукції →
Процес сертифікації засобів зв'язку →
Повернутися на сторінку «Орган сертифікації «УкрСЕРТЗВ'ЯЗОК»
Наші контакти
Адреса: м. Одеса, вул. Буніна, 23
Телефони: +3 (48) 725-20-46, +380 (50) 584-41-07, +380 (50) 593-49-40, +3 8 (50) 392-60-31
E-mail: zub@oniis.org.ua, cooler@oniis.org.ua
